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HORECA
SOLUZIONI UFFICI
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CONDIZIONI GENERALI DI FORNITURA CANALE HO.RE.CA.

AGGIORNAMENTO 21/09/2023

applicate da Luigi Lavazza S.p.A. con sede legale in Via Bologna 32, 10152 Torino, P.IVA no. 00470550013 (di seguito “Lavazza”) a tutti gli ordini aventi ad oggetto la fornitura di prodotti commercializzati da Lavazza ai propri clienti appartenenti al canale HO.RE.CA (di seguito, i “Clienti”). L’invio di qualsiasi ordine di acquisto implica l’accettazione integrale e senza riserve da parte dei Clienti delle presenti condizioni generali di fornitura (di seguito le “Condizioni Generali”). Ove le parti abbiano sottoscritto un accordo per la fornitura dei prodotti Lavazza (di seguito “Accordo”), le Condizioni Generali integrano e si applicano anche all’Accordo salvo non siano espressamente derogate. In caso di conflitto tra le Condizioni Generali e l’Accordo, quest’ultimo prevarrà.

PRODOTTI E LISTINO PREZZI

Le Condizioni Generali determinano le condizioni alle quali i Clienti potranno acquistare i prodotti commercializzati da Lavazza (di seguito i “Prodotti”).

Il prezzo dei Prodotti è indicato nel Listino Prezzi pattuito tra le Parti nell’Accordo e sue successive modifiche.

ORDINI, CONSEGNE E PAGAMENTI

Lavazza si impegna a fornire i Prodotti richiesti mediante uno o più ordini successivi che saranno emessi secondo le modalità e le indicazioni a tal fine fornite da Lavazza (di seguito l’“Ordine”). Ogni Ordine implica l’accettazione delle Condizioni Generali.

Troveranno applicazione i prezzi indicati nel Listino Prezzi in vigore all'atto dell’invio dell’Ordine.

Le consegne verranno effettuate a cura ed onere di Lavazza presso la sede indicata dal Cliente entro il decimo giorno lavorativo dalla data dell’Ordine, salvo casi di forza maggiore o di diversa pattuizione espressamente intervenuta tra le parti in deroga alle Condizioni Generali.

I pagamenti avverranno alla consegna.

MATERIALI DI SERVIZIO

Al fine di qualificare il servizio di caffetteria e gli spazi adibiti alla somministrazione dei Prodotti e di garantire visibilità al proprio marchio, Lavazza potrà, a sua insindacabile discrezione e in base a relative disponibilità e tipologia, tenuto conto del fabbisogno del Cliente, fornire propri materiali di servizio per la somministrazione al pubblico dei Prodotti (a titolo esemplificativo e non esaustivo, tazzine, piattini, tazze da cappuccino, ecc.) gratuitamente o mediante vendita ai prezzi che verranno comunicati.

I Clienti saranno tenuti ad utilizzare detti materiali per la somministrazione al pubblico dei soli Prodotti.

MARCHI LAVAZZA

Il nome, i loghi, i marchi, le fotografie, le immagini ed ogni altro materiale che rechi o incorpori marchi, loghi, nomi, segni distintivi o altri elementi di proprietà intellettuale, registrati o non registrati, di titolarità di Lavazza (di seguito i “Marchi Lavazza”) potranno essere utilizzati dai Clienti solo nei limiti derivanti dalle Condizioni Generali e, in ogni caso, nel più rigoroso rispetto degli specifici accordi ed istruzioni fornite da Lavazza. La realizzazione ed utilizzo di qualsivoglia materiale recante i Marchi Lavazza (ivi compresi a titolo esemplificativo e non esaustivo volantini, materiale a punto vendita o materiale promozionale) dovrà essere preventivamente approvato per iscritto da Lavazza. Il Cliente riconosce che Lavazza è l’unica titolare dei Marchi Lavazza e si impegna ad astenersi da svolgere qualsiasi attività, comportamento o dichiarazione che, direttamente o indirettamente, possa provocare la cancellazione, la perdita di capacità distintiva o la perdita di titolarità dei Marchi Lavazza o risulti in qualsiasi modo lesiva dell’immagine e del buon nome di Lavazza. Con l’eccezione degli usi espressamente autorizzati, le Condizioni Generali non costituiscono, adesso o in futuro, un trasferimento, licenza o concessione, parziale o totale, sui Marchi Lavazza.

CODICE ETICO LAVAZZA

Il Cliente prende atto che l’adempimento delle Condizioni Generali presuppone e richiede il pieno rispetto delle norme del Codice Etico del Gruppo Lavazza (di seguito il “Codice Etico”) applicabili alla relazione commerciale, sia da parte del personale Lavazza che da parte del Cliente. Il Cliente dichiara di conoscere le norme del Codice Etico, che costituisce pertanto parte integrante delle Condizioni Generali, a seguito della presa visione dello stesso sul sito internet di Lavazza (www.lavazzagroup.com - sezione compliance).

RISERVATEZZA

Ciascuna parte è tenuta a mantenere strettamente riservate e confidenziali le informazioni ricevute dall’altra parte o comunque apprese e riguardanti l’altra parte, che non siano di pubblico dominio, ivi comprese le informazioni e le notizie di carattere tecnico o commerciale relative all’altra parte (di seguito, le “Informazioni Riservate”). Le parti si impegnano quindi a non divulgare o comunicare a terzi, direttamente o indirettamente, alcuna Informazione Riservata. La predetta obbligazione non è applicabile alle informazioni che la parte avente titolo sulle stesse abbia reso di pubblico dominio o a quelle divulgate in adempimento di disposizioni di legge o di provvedimenti dell’Autorità Giudiziaria o di altra Autorità competente.

PREVISIONI FINALI

Le Condizioni Generali possono subire modifiche e/o aggiornamenti in qualsiasi momento e Lavazza provvederà a darne comunicazione sul sito [www.lavazza.it/it/business]. Si applicheranno le Condizioni Generali in vigore al momento del ricevimento dell’Ordine.

Eventuali condizioni generali inviate e/o proposte dal Cliente non troveranno alcuna applicazione.

Eventuali comunicazioni inerenti o ai sensi delle Condizioni Generali, ivi compresa la trasmissione delle fatture, si riterranno valide se effettuate mediante Posta Elettronica Certificata (di seguito “PEC”) o metodo equipollente (ad es. raccomandata a/r). Tali comunicazioni dovranno pervenire a Lavazza al seguente indirizzo PEC: foodservice.italia@pec.lavazza.it

La tolleranza da parte di Lavazza all’inosservanza di una qualsiasi delle norme previste dalle Condizioni Generali non comporta deroga e/o rinuncia al diritto di avvalersene successivamente.

Qualora una o più clausole delle Condizioni Generali dovessero risultare nulle, annullabili o contrarie alla legge, le Condizioni Generali resteranno valide e le clausole risultate invalidate o nulle dovranno essere sostituite con disposizioni pienamente valide ed efficaci, salvo che tali clausole nulle abbiano carattere essenziale.

PUBBLICAZIONE ED EFFICACIA

Le Condizioni Generali sono pubblicate e rese consultabili sul sito [www.lavazza.it/it/business].

LEGGE APPLICABILE

Le Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana.

Informazioni sui possibili prezzi visualizzati

Prezzo di listino: si tratta del prezzo di vendita normalmente applicato, al fine di fornire un prezzo di riferimento con cui confrontare il prezzo finale di vendita anche in assenza di sconti.

Prezzo Precedente (se presente): si tratta del prezzo più basso applicato al prodotto in vendita sul sito nei 30 giorni prima dell’inizio della promozione. Questo periodo potrebbe essere ridotto se il prodotto è disponibile sul mercato da meno di 30 giorni.